LIVRARE ȘI RETUR
Informații Complete despre Politica Noastră de Livrare și Returnare
Transparență și claritate în toate tranzacțiile pentru o experiență optimă de cumpărături
La Elixir Parfum, ne străduim să oferim cea mai bună experiență de cumpărături. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos referitoare la politica noastră de livrare și returnare, actualizată conform legislației în vigoare.
📦
Politica de Returnare
Conform Ordonanței de Urgență OUG 34/2014 și în contextul pandemiei instaurate, produsele achiziționate de pe site-ul nostru nu se vor putea returna după deschiderea coletului, deoarece nu avem posibilitatea de a analiza compoziția recipientelor la fiecare retur.
Informații despre Livrare
Transport GRATUIT
Pentru comenzi cu valoarea mai mare de 200 lei beneficiați de transport complet gratuit în toată țara.
Transport Standard
Pentru comenzile cu valoare mai mică de 200 lei, costul transportului va fi de 19.90 lei.
Zone Speciale
Pentru zonele din afara razei de acțiune a curierului, diferența de transport va fi suportată de cumpărător.
Baza Legală
Politica noastră de returnare este conformă cu legislația română în vigoare și ține cont de specificul produselor cosmetice și de parfumerie.
Această măsură este implementată pentru protejarea sănătății clienților și menținerea standardelor de calitate ale produselor noastre.
Pentru mai multe informații, contactează-ne!
Echipa noastră este disponibilă să răspundă la toate întrebările tale referitoare la livrare, produse sau orice alte detalii despre comanda ta.
Contactează-ne